Términos de Servicio.

• «Servicio»: La plataforma Mi App EFA, incluyendo Pruebas Basic (gratuita), Pruebas Pro, Minutas, Planes, PLAAFP, Informe de Progreso (con su módulo de Transición), Registro, Supervisión EFA y el panel de usuario.
• «Docente / Usuario»: Cualquier persona que crea una cuenta y usa el Servicio.
• «Supervisor(a)»: Persona que ocupa un puesto de coordinación del programa EFA —la coordinación estatal o la de una región— y a quien Mi App EFA entregó la cuenta de ese puesto, según lo indique el Departamento de Educación.
• «Licencia»: El derecho no exclusivo e intransferible de usar el Servicio según el plan adquirido.
• «Pruebas Pro»: Funcionalidad de pago que incluye la generación automática de informes PEI con fortalezas, necesidades, metas anuales, objetivos y acomodos.
• «Contenido del Docente»: Planes de lección, evaluaciones, expedientes y archivos que el Docente crea o exporta.
• «Copia cifrada»: La copia de los datos de Registro, Informe de Progreso o Planes, o de las gestiones de Supervisión EFA, que se cifra en el equipo del Usuario y se guarda asociada a su cuenta para usarla en sus otros equipos.
• «Resumen de cifras»: Los conteos que Registro envía a Supervisión EFA sobre el trabajo de cada Docente: matrícula, evaluaciones y programa, con su nombre y número de empleado, sin datos de estudiantes.

Al crear una cuenta o usar cualquier parte del Servicio, confirma que:

• Tiene al menos 18 años de edad.
• Es un profesional de la educación autorizado.
• Ha leído, entendido y acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
• La información que proporciona durante el registro es veraz, precisa y completa.

Mi App EFA opera bajo un modelo Freemium. Todos los precios en USD e incluyen el IVU de Puerto Rico (11.5%).

Estos son los precios de los planes personales, que el Docente paga con su propio medio de pago para su propio trabajo. Las instituciones (el Departamento de Educación, sus regiones, escuelas y colegios) adquieren licencias institucionales por cotización y factura, con sus propios precios y condiciones.

Precio de fundador. Mientras se ofrezca, Ultimate en plan anual a $199 al año, para los primeros 10 Docentes que lo adquieran o hasta el 30 de junio de 2027, lo que ocurra primero. Ese precio se mantiene en cada renovación mientras la suscripción se renueve sin interrupción; si se cancela o vence, una nueva suscripción paga el precio vigente. No aplica a licencias institucionales.

• Los pagos se procesan a través de Lemon Squeezy.
• Mi App EFA no almacena ni tiene acceso a sus datos de tarjeta.
• El cargo se realiza en dólares estadounidenses (USD).
• Los planes mensuales se renuevan y facturan automáticamente cada mes hasta su cancelación. Los planes anuales se renuevan y facturan automáticamente cada año hasta su cancelación.
• Para los planes anuales, le enviamos un recordatorio por correo unos 30 días antes de cada renovación.
• Puede cancelar su suscripción usted mismo(a), en cualquier momento, desde Mi cuenta: el botón «Administrar o cancelar» abre el portal de cliente de Lemon Squeezy, donde se cancela. Al cancelar, la suscripción no se renueva más y usted conserva el acceso hasta el final del periodo que ya pagó. Si no puede usar el portal, escriba a soporte@miappefa.com y la cancelamos por usted.
• Recibirá un correo de confirmación y un recibo del procesador de pagos.

No se ofrecen reembolsos. Todas las ventas de planes de pago son finales. No se ofrecen reembolsos, devoluciones ni cambios una vez que la compra ha sido completada.

Aproveche antes de comprar. Utilice la versión Basic gratuita para evaluar si el Servicio satisface sus necesidades antes de adquirir un plan de pago.

• Mi App EFA no solicita datos de estudiantes para crear o administrar la cuenta.
• Registro, Informe de Progreso y Planes guardan una Copia cifrada asociada a la cuenta, para que el Docente use sus datos en todos sus equipos. La sincronización empieza cuando el Docente acepta el aviso de consentimiento y desde entonces es automática; el Docente puede apagarla en cada equipo o borrar la Copia cifrada en cualquier momento.
• Mi App EFA almacena la Copia cifrada y no la lee, ni da acceso a ella a supervisores ni a su personal. Desde el 7 de octubre de 2026 la Copia cifrada se abre en cualquier equipo con un código enviado al correo de la cuenta: para eso se guarda su clave cifrada con un secreto sellado por una llave que guarda Cloudflare, aparte de la base de datos. Ninguna de las dos partes guardadas abre la Copia por sí sola; Mi App EFA, combinándolas a propósito, podría técnicamente abrirla, y no lo hace. Tampoco protege esa división contra quien tomara el control de uno de los proveedores desde dentro (Política de Privacidad, sección 4).
• Las evaluaciones, resultados e informes de Pruebas y PLAAFP se guardan en el dispositivo. Solo salen cuando el Docente pulsa «Enviar a Registro», «Guardar metas para Progreso», «Enviar a Informe de Progreso» o, en Pruebas Pro, «Enviar a mi computadora», y salen cifrados para que solo su propia aplicación pueda abrirlos. Ningún PDF se sincroniza, salvo el programa firmado que el Docente cargue en el Perfil de Registro, que se guarda cifrado.
• Buzón SIE (Registro): al dar de baja a un estudiante, sus evaluaciones quedan cifradas para el próximo(a) maestro(a) verificado(a) del DEPR que lo registre. Mi App EFA guarda la clave de ese buzón y por eso podría técnicamente abrir un paquete; no lo hace, y cada apertura queda registrada. Ver la sección 4 de la Política de Privacidad.

Ver nuestra Política de Privacidad completa.

• Mantener el acceso al correo de su cuenta, con el que puede abrir la Copia cifrada en cualquier equipo, y guardar si puede su código de recuperación como respaldo.
• Aprobar equipos nuevos solo si son suyos, y proteger con su clave de acceso los equipos donde abre expedientes.
• Manejar la información de estudiantes conforme a FERPA, IDEA y las normas del Departamento de Educación de Puerto Rico.

Si el Docente cambia los mismos datos en dos equipos antes de que se sincronicen, se conserva la copia con el cambio más reciente. La aplicación guarda lo reemplazado en ese equipo y le ofrece recuperarlo o descartarlo; si lo descarta, no puede recuperarse.

Supervisión EFA muestra a cada Supervisor(a) el Resumen de cifras de los Docentes de su región, y a la supervisión estatal el de toda la isla. Registro lo envía mientras el Docente lo usa con su sesión iniciada; nunca incluye expedientes de estudiantes. Ver la sección 5 de la Política de Privacidad.

• Cada puesto de coordinación tiene una cuenta. La recibe quien ocupa el puesto, con un código de un solo uso que da Mi App EFA, y la usa con su propia contraseña y su aplicación de autenticación.
• El Supervisor(a) usa el Resumen de cifras y las gestiones del puesto solo para sus funciones de supervisión en el Departamento de Educación de Puerto Rico.
• El Supervisor(a) no comparte su acceso, y guarda el código de recuperación del puesto donde el Departamento de Educación indique: con él, quien le sustituya abre las gestiones del puesto. Sin la clave y sin ese código, las gestiones se abren con un código enviado al correo del puesto y el de su aplicación de autenticación.
• Mi App EFA guarda la Copia cifrada de las gestiones y no la lee, y registra quién ocupó cada puesto y cuándo.
• Cuando el Departamento de Educación indique que la persona ya no ocupa el puesto, Mi App EFA cierra sus accesos a la cuenta del puesto.

• No compartir su cuenta o credenciales con otras personas.
• No usar el Servicio para actividades ilegales.
• No crear cuentas múltiples para abusar de la prueba gratuita.
• No publicar, revender ni redistribuir el Servicio o su contenido.

El programa, el diseño y la marca Mi App EFA son propiedad de Mi App EFA, protegidos por las leyes de derechos de autor de Puerto Rico y EE. UU. Los formularios, la Guía y el currículo del Departamento de Educación de Puerto Rico, los protocolos de evaluación citados en cada prueba y los componentes de código abierto pertenecen a sus autores y se usan conforme a sus términos. El Contenido del Docente (evaluaciones, informes PEI y planes que genera) es suyo, sujeto a los derechos del Departamento de Educación sobre los expedientes de sus estudiantes. Sobre los formularios del Departamento, vea la sección 11.

Mi App EFA prepara documentos basados en formularios y materiales del Departamento de Educación de Puerto Rico, de su Secretaría Asociada de Educación Especial (SAEE) y del Programa de Educación Física Adaptada: los formularios SAEE (EFA-01) a (EFA-07) y (EFA-09), la Minuta de reunión SAEE-08 (COMPU), los formularios EFA-08, 08a y 08b y su Anejo 1, las unidades, los estándares y las expectativas del currículo de Educación Física, y textos de las guías del Departamento sobre el PEI.

• Esos formularios y materiales son del Departamento de Educación. Mi App EFA no reclama su autoría ni ningún derecho sobre ellos. Lo que pertenece a Mi App EFA es el programa que ayuda a llenarlos.
• Que la aplicación los reproduzca no significa que el Departamento, la SAEE o el Programa de Educación Física Adaptada hayan creado, revisado, aprobado o respaldado Mi App EFA.
• Mi App EFA no es un sistema oficial del Departamento y no sustituye sus plataformas, procedimientos ni instrucciones.
• La versión oficial de cada formulario es la que publica el Departamento. Procuramos que los formularios de la aplicación sean fieles a la versión vigente. Si el Departamento publica una versión nueva, use la oficial mientras actualizamos la aplicación.
• El Docente es responsable de lo que dice cada documento que firma o entrega, y de seguir las normas del Departamento. Mi App EFA no decide la elegibilidad, los servicios ni la ubicación de ningún estudiante: esas decisiones son del COMPU y del Departamento.
• Mi App EFA no usa el logotipo del Departamento, el escudo de Puerto Rico ni el logotipo del Programa de Educación Física Adaptada.
• Si el Departamento pide retirar o cambiar cualquier formulario o material, lo haremos.

Por el Docente: puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde Mi cuenta, con el botón «Eliminar cuenta», o escribiendo a soporte@miappefa.com. Al cerrarla se cancela su suscripción, el acceso termina en ese momento y se elimina todo lo que Mi App EFA guarda para la cuenta, incluidas sus Copias cifradas, salvo lo que la Política de Privacidad (sección 9) conserva por diseño: los registros de pago que exige la ley y las evaluaciones ya dejadas en el buzón SIE para otro(a) maestro(a), hasta que caduquen. Los datos que tenga en sus equipos no se borran.

Por inactividad: una cuenta sin uso por 12 meses se elimina, con sus Copias cifradas, después de avisar por correo 30 y 7 días antes; iniciar sesión una vez lo cancela. No aplica a cuentas con suscripción activa o licencia institucional, ni a las cuentas de los puestos de Supervisión EFA.

Por Mi App EFA: podemos suspender su cuenta si viola estos Términos o realiza actividades fraudulentas.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales de EE. UU. Ante cualquier disputa, intentaremos una resolución amistosa en 30 días, seguida de arbitraje vinculante en San Juan, Puerto Rico.