Política de Privacidad.

Lo que sí recopilamos:

Lo que nunca recopilamos:

• Datos de estudiantes en forma legible: lo que sincronizamos llega cifrado
• Evaluaciones y puntuaciones de Pruebas, o las marcas del PLAAFP de Informe de Progreso, en forma legible
• Archivos PDF generados
• Datos de estudiantes requeridos para crear o administrar la cuenta
• Ubicación GPS
• Historial de navegación externo

• Crear y administrar su cuenta.
• Autenticar su identidad en cada inicio de sesión.
• Verificar su suscripción activa y renovación.
• Controlar el acceso a funciones premium.
• Mantener un máximo de 3 sesiones abiertas a la vez: al entrar en un cuarto dispositivo, la sesión más antigua se cierra en cuanto ese dispositivo se vuelve a usar.
• Guardar una copia cifrada de Registro, Informe de Progreso y Planes, y llevarla a sus otros equipos.
• Desde el 27 de septiembre de 2026, hacer llegar las evaluaciones de un estudiante dado de baja —y, desde el 7 de octubre de 2026, su expediente de transición— a su próximo(a) maestro(a) del DEPR, y verificar el correo institucional de quien las envía o recibe.
• Mostrar a su supervisor(a) de EFA el resumen de cifras de Registro, y guardar la copia cifrada de las gestiones de cada supervisor(a).
• Detectar y prevenir fraudes de licencia.
• Enviar correos transaccionales (recibos, cambios de plan).
• Publicar avisos en su panel, y guardar la constancia de los que usted marca como leídos.
• Enviar por correo novedades, ofertas y promociones de Mi App EFA, a partir del 14 de octubre de 2026.

Correos de novedades y ofertas. A partir del 14 de octubre de 2026 podemos enviarle por correo novedades de las herramientas, ofertas y promociones de Mi App EFA. Cada correo incluye un enlace para darse de baja, y darse de baja no afecta los correos de servicio: recibos, avisos de cuenta y de seguridad. Estos correos se envían con Zoho Campaigns, que registra si se abrió el correo y qué enlaces se pulsaron, solo para medir el envío.

Lo que nunca haremos:

• Vender, alquilar o ceder sus datos.
• Usar sus datos para publicidad de terceros.
• Entrenar modelos de inteligencia artificial.
• Crear perfiles de comportamiento.

Pruebas Basic es gratuita durante el año escolar 2026-2027 y genera sus PDFs sin costo. En Pruebas Pro, Planes e Informe de Progreso (incluido el PLAAFP de su pestaña «PLAAFP»), la generación de PDF se activa con la suscripción o el pase de cada herramienta.

Desde el 23 de septiembre de 2026, Registro, Informe de Progreso y Planes guardan una copia cifrada de sus datos en nuestra base de datos, para que lo que edita en la tableta aparezca en la computadora, y viceversa. Esos datos incluyen información de estudiantes. Se cifran en su equipo antes de salir. Mi App EFA no los lee, y lo que guarda en su base de datos no basta para abrirlos (vea «Si borra el navegador o cambia de equipo», abajo).

Los PDFs que las aplicaciones generan no forman parte de la copia. La excepción es el programa firmado que usted carga en el Perfil de Registro: se cifra en su equipo y se guarda cifrado, por partes, para que pueda abrirlo en sus otros equipos. Se borra con su copia en la nube. El PLAAFP que usted prepara en la pestaña «PLAAFP» de Informe de Progreso forma parte del informe: sus marcas (funcionamiento, destrezas, apoyos, conducta, impacto, grado, ubicación, diagnóstico y servicio) y las partes A y B se cifran en su equipo y se guardan y sincronizan como el resto del informe; la firma que usted dibuja no se guarda. La aplicación PLAAFP aparte, ya retirada, no guardaba nada; del 29 de septiembre de 2026 al 15 de octubre de 2026, solo cuando usted pulsaba «Enviar a Informe de Progreso», enviaba el narrativo del estudiante (partes A y B), cifrado en su equipo antes de salir, para que lo guardara en su Informe de Progreso en cualquiera de sus equipos. Ya no se envían narrativos nuevos; los que envió se borran al guardarlos o descartarlos allí. Pruebas Pro no sincroniza sus evaluaciones ni sus puntuaciones; desde el 29 de septiembre de 2026, solo cuando usted pulsa «Guardar metas para Progreso», envía el plan de metas y objetivos del estudiante para que lo escoja en Informe de Progreso, en cualquiera de sus equipos. Ese plan se cifra en su equipo antes de salir, con una clave que solo su Informe de Progreso puede abrir; Mi App EFA solo ve que llegó un plan, su tamaño y cuándo. Se guarda hasta que un plan más reciente del mismo estudiante lo reemplace, o hasta que se elimine su cuenta. Desde el 18 de octubre de 2026, solo cuando usted pulsa «Enviar a mi computadora» en su tableta, Pruebas Pro también envía la evaluación terminada de un estudiante para que termine el papeleo en su computadora, en «Pendientes»: los datos del estudiante, las respuestas, los EFA-05 y EFA-06 con sus firmas y las opciones del informe; nunca los anejos ni los PDF. Se cifra en su equipo antes de salir, con la llave de su Registro, que solo se abre con su clave de Registro; Mi App EFA solo ve que llegó, su tamaño y cuándo. Se borra cuando usted la marca terminada, 45 días después de su último cambio, 30 días después de que retire su consentimiento, o al eliminar su cuenta.

Desde el 29 de septiembre de 2026, al terminar una prueba en Pruebas Basic o Pruebas Pro, y solo cuando usted pulsa «Enviar a Registro», se envía el resultado —fecha, prueba, nivel y por ciento, con el nombre, SIE y fecha de nacimiento del estudiante— para que usted lo confirme en la Sección 5 de su Registro, en cualquiera de sus equipos. Se cifra en su equipo antes de salir, con una clave que solo su Registro puede abrir; Mi App EFA solo ve que llegó un resultado, su tamaño y cuándo. Nada se añade a Registro sin que usted lo confirme, y el resultado se borra de nuestra base de datos cuando usted lo añade o lo descarta.

Estos envíos —a Registro y a Informe de Progreso— guardan datos de estudiantes en nuestra base de datos, cifrados, igual que la copia de sincronización. También lo que usted deja en un buzón para otro(a) maestro(a): las evaluaciones que Registro envía a la escuela nueva de un estudiante dado de baja y el expediente de transición que Informe de Progreso pasa al maestro(a) siguiente (se explican al final de esta sección). Por eso solo se aceptan si usted dio su consentimiento para las copias cifradas (abajo) y no lo ha retirado; lo que deja en un buzón, desde el 1 de noviembre de 2026.

Si borra el navegador o cambia de equipo. Desde el 7 de octubre de 2026, sus datos quedan asociados a su cuenta, no al navegador. Con su sesión de Mi App EFA iniciada, pulsa «Abrir con mi cuenta». Desde el 1 de noviembre de 2026, si entró con su aplicación de autenticación en los últimos 10 minutos, eso basta; si no, pide un código a su correo y lo escribe junto con el de su aplicación de autenticación. Elige una clave para ese equipo (puede ser la misma de siempre), y sus datos llegan desde su copia cifrada. Desde el 10 de octubre de 2026 el código del correo no basta solo, porque quien entra a un buzón también puede cambiar la contraseña: hace falta además su aplicación de autenticación (en Mi cuenta, «Verificación en dos pasos»), activada desde hace al menos 3 días. Quien activa una ese mismo día espera 3 días para este camino; su clave, un equipo aprobado y su código de recuperación funcionan sin espera. Cada vez que se abren así le enviamos un aviso por correo, y se permiten 5 en 24 horas. Para hacerlo posible, su equipo guarda junto a su copia la clave de sus datos cifrada con un secreto nuevo, y ese secreto va sellado con una llave que solo tiene nuestro servidor en Cloudflare, aparte de la base de datos; esa llave solo se usa después de comprobar el código de su correo o, desde el 1 de noviembre de 2026, su inicio de sesión reciente con la aplicación de autenticación. Una copia de la base de datos sola no abre sus datos, ni la llave de Cloudflare sola. Con franqueza: quien tuviera a la vez la base de datos y esa llave —es decir, Mi App EFA, si se lo propusiera— podría técnicamente abrir su copia. También podría quien tomara el control de uno de los dos proveedores desde dentro: de la autenticación de Supabase, para hacerse pasar por usted ante nuestro servidor, o de Cloudflare, que sirve el código de las aplicaciones. Cada apertura con su cuenta le llega como aviso. No lo hacemos, y no damos acceso a supervisores ni a nuestro personal. Cada vez que usted abre sus datos con su cuenta, queda registrado y le avisamos; pero si Mi App EFA abriera una copia directamente con la base de datos y esa llave, ese registro no lo mostraría. Una copia de esa llave y la contraseña de la base de datos están en el gestor de contraseñas del dueño, protegido con verificación en dos pasos. Lo decidimos así porque perder los expedientes al borrar el navegador era un riesgo mayor para usted y sus estudiantes. Si nunca aceptó la copia en la nube, sus datos no salieron de sus equipos y esto no aplica.

Empieza cuando usted la acepta, y usted la controla. Ninguna de estas aplicaciones guarda su copia en nuestra base de datos, ni la trae a otro equipo, hasta que usted acepta el aviso de consentimiento, una sola vez para su cuenta, en su panel o en la propia aplicación; queda registrada la fecha. Mientras no lo acepte, las aplicaciones funcionan igual, pero sus datos no salen de cada equipo. Una vez aceptado, la copia se mantiene sola mientras usa estas aplicaciones con su sesión de Mi App EFA iniciada. Puede apagarla en cada equipo desde el botón de sincronización de la aplicación; con ella apagada, sus datos no salen de ese equipo. Desde ese mismo botón puede borrar su copia en la nube sin cerrar su cuenta; los datos siguen en sus equipos. Puede retirar su consentimiento cuando quiera desde Mi cuenta, en «Copia cifrada en la nube»: queda registrada la fecha, y las aplicaciones dejan de enviar copias nuevas. La copia que ya está en la nube deja de recibir cambios, pero no se borra en ese momento, para que pueda cambiar de idea o traerla a otro equipo. Desde el 16 de noviembre de 2026, si no vuelve a aceptar en 30 días, la borramos, con sus versiones anteriores, la llave de su cuenta para esas aplicaciones, lo pendiente en sus buzones y lo que haya dejado en un buzón para otro(a) maestro(a) y nadie haya recogido; si retiró antes de esa fecha, los 30 días cuentan desde ella. Sus datos siguen en sus equipos. Para borrarla antes, use «Borrar copia en la nube» en el botón de sincronización de cada aplicación, o cierre su cuenta. Puede volver a aceptar cuando quiera; si lo hace antes de los 30 días, la copia se conserva.

Si cambia lo mismo en dos equipos. Si editó en dos equipos antes de que se sincronizaran, por ejemplo uno sin conexión, se conserva completa la copia con el cambio más reciente. Lo reemplazado no se pierde: el equipo lo guarda cifrado, solo en ese equipo, y la aplicación le pregunta si desea recuperarlo o descartarlo. Si no hay espacio para guardarlo, no reemplaza nada y le pregunta cuál conservar.

Evaluaciones que siguen al estudiante (Registro)

A partir del 27 de septiembre de 2026, cuando usted da de baja a un estudiante en Registro, sus evaluaciones —y nada más— quedan disponibles para el próximo(a) maestro(a) que lo registre, aunque ustedes no se conozcan. Así no hay que evaluarlo de nuevo mientras sus evaluaciones sigan vigentes. Es una de las dos excepciones a «solo usted la abre» de esta sección; la otra, el expediente de transición, se explica después:

Expediente de transición que sigue al estudiante (Informe de Progreso)

A partir del 7 de octubre de 2026, cuando usted da de baja en Registro a un estudiante que tiene expediente de transición en Informe de Progreso, ese expediente queda disponible para su próximo(a) maestro(a) por el mismo buzón, para que la transición del estudiante continúe donde quedó. Se envía solo, la próxima vez que abre Informe de Progreso con la clave de Registro.

Recuperación por correo (Registro). Guardamos un secreto que, por sí solo, no abre sus datos: la otra parte queda en su equipo principal. Solo se entrega después de un código enviado a su correo y una espera de 15 minutos.

Su código de recuperación es un respaldo. Si un día no puede entrar a su correo, ese código abre su copia en cualquier equipo. Guárdelo si puede; desde el 7 de octubre de 2026 ya no es la única forma de recuperar sus datos.

Corrección sobre Planes. Hasta el 22 de septiembre de 2026, Planes guardaba en la nube una copia sin cifrar de los grupos (con nombres de estudiantes, escuela, grado y ubicación), la asistencia, los planes y la rúbrica. No incluía números SIE, fechas de nacimiento ni categorías de impedimento. Desde esa fecha Planes no envía nada sin cifrar, y el 23 de septiembre de 2026 eliminamos todas las copias anteriores.

Supervisión EFA es el portal de la supervisión del programa EFA: la supervisión estatal y las facilitadoras y facilitadores regionales. Cada puesto de coordinación tiene una cuenta, que Mi App EFA entrega a quien el Departamento de Educación indique. Se entra con la contraseña y el código de la aplicación de autenticación de quien ocupa el puesto.

Lo que su supervisor(a) ve de usted (maestros de Registro). A partir del 27 de octubre de 2026, Registro envía un resumen de cifras cuando usted lo usa con su sesión de Mi App EFA iniciada. El resumen no contiene datos de estudiantes:

Las gestiones de cada puesto. Las notas de seguimiento que se registran en la cuenta de un puesto sobre el trabajo con los maestros se cifran en la computadora, con la clave de quien ocupa el puesto, como las copias de la sección 4, y se sincronizan cifradas entre las computadoras del puesto. Mi App EFA no las lee, y un puesto no ve las gestiones de otro. Desde el 7 de octubre de 2026, en una computadora nueva o un navegador borrado se abren con un código enviado al correo del puesto y el código de su aplicación de autenticación, de la forma que explica la sección 4. Las gestiones pertenecen al puesto: si cambia la persona, quien la sustituya puede abrirlas con el código de recuperación del puesto o en su computadora principal.

Quién ocupó cada puesto. Guardamos el nombre y el correo de cada persona que ocupa un puesto, y desde y hasta cuándo, para saber quién actuó en cada período. Cada persona recibe el puesto con un código de un solo uso y entra con su propia contraseña y su aplicación de autenticación. Al dejar el puesto, cerramos todos sus accesos a la cuenta.

Recuperación por correo (Supervisión EFA). Como en Registro, guardamos un secreto que por sí solo no abre las gestiones. Solo se entrega después de un código enviado al correo de la cuenta, el código de su aplicación de autenticación y una espera de 15 minutos, y le avisamos por correo con un enlace para cancelarla si no fue usted.

Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a anunciantes ni brokers de datos.

Al cerrar su cuenta —desde Mi cuenta, con el botón «Eliminar cuenta», o por 12 meses sin uso— se elimina todo lo que guardamos para ella: la cuenta, sus copias cifradas, lo pendiente en sus buzones cifrados, su correo institucional verificado, sus equipos registrados y su suscripción, que se cancela. Por diseño se conservan solo: los registros de pago que exige la ley; las evaluaciones que usted ya dejó en el buzón SIE para otro(a) maestro(a), hasta que caduquen; el registro, con su correo institucional, de los paquetes del buzón SIE que usted abrió, mientras exista cada paquete; el registro de seguridad, que solo guarda el identificador interno de la cuenta, durante 3 años; desde el 16 de noviembre de 2026, el registro de las veces que se abrieron sus datos con su cuenta (el identificador interno de la cuenta, la aplicación y la hora), durante 3 años; y las copias de seguridad, hasta 90 días. Los datos que tenga en sus propios equipos no se borran.

Solicite cualquier derecho a soporte@miappefa.com con el asunto «Solicitud de Privacidad». Respuesta en máximo 30 días.

Si una brecha de seguridad afecta sus datos, se lo notificaremos dentro de las 72 horas de confirmarla. Si afecta expedientes de estudiantes, notificaremos también al Departamento de Educación, y al Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) dentro del plazo que exige la Ley 111-2005.

• No solicitamos datos de estudiantes para crear o administrar una cuenta.
• Registro, Informe de Progreso y Planes contienen expedientes educativos protegidos por FERPA e IDEA. Salen de su equipo solo cifrados, en una copia que se abre con su clave, su código de recuperación o un código enviado a su correo (sección 4); desde el 27 de septiembre de 2026, también las evaluaciones de un estudiante dado de baja y, desde el 7 de octubre de 2026, su expediente de transición, que solo recibe un(a) maestro(a) verificado(a) del DEPR que registre al mismo estudiante (sección 4).
• No damos acceso a esas copias a supervisores ni a nuestro personal, y no lo haremos sin un acuerdo escrito con el Departamento de Educación.
• Supervisión EFA no recibe ningún expediente de estudiante: solo el resumen de cifras de cada maestro (sección 5).
• Pruebas no sincroniza evaluaciones ni resultados; solo envía, cifrados y cuando usted lo pide, el plan de metas a su Informe de Progreso, el resultado de una prueba a su Registro y, en Pruebas Pro, la evaluación terminada que usted envíe de su tableta a su computadora. La aplicación PLAAFP aparte, ya retirada, tampoco los sincronizaba: solo enviaba, cifrado, el narrativo. El PLAAFP que se prepara dentro de Informe de Progreso viaja cifrado con el informe.
• Los PDFs se generan localmente en el dispositivo.

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• Notificación por correo con 30 días de anticipación ante cambios materiales.
• A partir del 16 de noviembre de 2026, cada una de esas notificaciones se publica también, con su fecha, en «Mensajes» de su panel (antes «Avisos y novedades»), que es un medio oficial de aviso junto con el correo a la dirección de su cuenta. Allí puede dejar constancia de que la leyó. El correo se sigue enviando.
• Los cambios no crean excepciones a la política de ventas finales.
• El uso continuado implica aceptación.

Mi App EFA · Toa Alta, Puerto Rico, EE. UU.

Contacto general: soporte@miappefa.com